Оплата и доставка

Доставка

Общие правила доставки товаров по Украине:

1. Пожалуйста, будьте внимательны при получении заказа и проверьте его комплектацию и внешний вид! Если комплект не полный или посылка повреждена - откажитесь от ее получения. Факт получения посылки - это ваше согласие с ее составом и видом.
2. Стоимость доставки тяжелых / габаритных товаров несет за собой дополнительные траты на доставку и оговаривается с клиентом отдельно во время согласования заказа с менеджером.
3. Сроки отправки товара в обычном режиме составляют 1-2 дня с момента заказа при условии наличия товара на складе поставщика в Украине.

• 3.1. Доставка “день в день” возможна при оформлении и оплате заказа до 11:00 и наличии товара на складе.
• 3.2. Доставка “на завтра” осуществляется при условии оформления заказа до 16:00 и наличии товара на складе поставщика в Украине.

4. Отправка некоторых видов товара возможна только при условии частичной или 100% предоплаты. Об этом вас обязательно уведомит менеджер во время звонка для подтверждения заказа.
5. Компания “ПТБ” не несет ответственности за работу транспортных компаний. В случае задержек или потери посылки вам нужно обратиться на горячую линию выбранной вами ТК.

Для обеспечения удобства наших клиентов по всей Украине, мы сотрудничаем с несколькими перевозчиками.

 

ТК “Нова пошта”

 

Территория доставки: по всем населённым пунктам Украины, где действуют отделения ТК. Вы можете выбрать получение товара в отделении или заказать курьерскую доставку по указанному адресу.

 

Сроки: 1-3 дня, в зависимости от дальности населенного пункта от г. Киев

 

Стоимость:

• при полной оплате заказа получатель оплачивает стоимость доставки при получении товара согласно тарифам транспортной компании;
• в случае оформления услуги “наложенный платеж” получатель обязуется оплатить стоимость заказа + стоимость доставки согласно тарифам перевозчика + комиссия за перевод денежных средств в размере: 20 грн + 2% от суммы заказа.

 

Бесплатная доставка заказов от 2000 грн!

 

Отслеживание посылки: после отправки, вам будет предоставлен номер товарно-транспортной накладной (ТТН), по которому вы сможете отследить посылку на сайте ТК.

 

ТК “Укрпошта”

 

Территория доставки: по всем населённым пунктам Украины, где действуют отделения ТК. Вы можете выбрать получение товара в отделении или заказать курьерскую доставку по указанному адресу.

 

Сроки: 3-7 дней, в зависимости от дальности населенного пункта.

 

Стоимость:

• при полной оплате заказа получатель оплачивает стоимость доставки при получении товара согласно тарифам транспортной компании;
• в случае оформления услуги “наложенный платеж” получатель обязуется оплатить стоимость заказа + стоимость доставки согласно тарифам перевозчика + комиссия за перевод денежных средств в размере: 10 грн + 2% от суммы заказа.

 

Бесплатная доставка заказов от 2000 грн!

 

Отслеживание посылки: после отправки, вам будет предоставлен номер товарно-транспортной накладной (ТТН), по которому вы сможете отследить посылку на сайте ТК.

 

ТК “Delivery group”

 

Территория доставки: по всем населённым пунктам Украины, где действуют отделения ТК. Вы можете выбрать получение товара в отделении или заказать курьерскую доставку по указанному адресу.

 

Сроки: 2-5 дней, в зависимости от дальности населенного пункта.

 

Стоимость:

• при полной оплате заказа получатель оплачивает стоимость доставки при получении товара согласно тарифам транспортной компании;
• в случае оформления услуги “наложенный платеж” получатель обязуется оплатить стоимость заказа + стоимость доставки согласно тарифам перевозчика + комиссия за перевод денежных средств в размере: 10 грн + 2% от суммы заказа.

 

Бесплатная доставка заказов от 2000 грн!

 

Отслеживание посылки: после отправки, вам будет предоставлен номер товарно-транспортной накладной (ТТН), по которому вы сможете отследить посылку на сайте ТК.

 

Доставка курьером по Киеву

 

Как правило, товар доставляется в течение 1-2 дней с момента оформления заказа, при условии наличия товара на складе поставщика в Украине. 

Для доставки в тот же день необходимо оформить заказ до 11:00, уточнить наличие товара на складе. Доставка на следующий день доступна при оформлении заказа до 16:00 и наличии товара на складе поставщика.

 

Стоимость:

• Для заказов на сумму свыше 2000 грн доставка бесплатна.
• При заказе на сумму менее 2000 грн стоимость доставки составляет 200 грн.

 

Время: доставка осуществляется с 10:00 до 17:00. Дополнительные детали времени доставки можно уточнить у нашего менеджера.

 

Примите во внимание, что ваш заказ может быть доставлен курьером компании "ПТБ" или курьером компании "Новая почта".

 

Самовывоз

 

Получить и оплатить товар в нашем офисе можно, предварительно согласовав время визита с менеджером.

 

Адрес для самовывоза: г. Киев, ул. Уинстона Черчилля, 1 / офис 2

 

Способы оплаты

 

Сотрудничество с нами предусматривает работу с клиентами разных форм бизнеса и не только. По этому мы составили максимально широкий список возможных способов оплаты товара.

• Оплата заказа онлайн

• PrivatBank / MonoBank
  Наш менеджер свяжется с вами и отправит данные для оплаты с карты выбранного вами банка
• Visa / Mastercard
  Оплата через одноразовое введение данных платежной карты
• Google pay
  Оплата с сохраненной карты в мобильном приложении

• Наложенный платеж

Осуществляется согласно условий и тарифов выбранной транспортной компании для доставки. Детальные условия смотрите в разделе: “Доставка”.
 

• Наличный расчет

С нашим курьером или во время самовывоза.
 

• Безналичный расчет с ПДВ / без ПДВ

• для получения счета на оплату вам нужно предоставить необходимые документы;
• в случае безналичной оплаты, отправка товара осуществляется после зачисления средств на наш счет.

 

Мы всегда идем навстречу нашим клиентам! Если у вас есть особые просьбы касаемо доставки и/или отправки товара, озвучьте их нашему менеджеру и он постарается помочь.