1. Общие положения
1.1. Договорные отношения между Продавцом и Покупателем оформляются посредством Договора публичной оферты. Нажатие на странице веб-сайта https://ptb.ua/ (далее – «Интернет-сайт») в соответствующем разделе кнопки « Заказать» означает, что Покупатель независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель), согласно действующему международному и украинскому законодательству, взял; для выполнения условия Договора публичной оферты, указанные ниже.
1.2. Договор публичной оферты публичным, то есть в соответствии со статьями 633, 641 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех Покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель). При полном согласии с этим
Договором Покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты и доставки товара Продавцом, ответственности за недобросовестный заказ и невыполнение условий настоящего Договора.
1.3. Моментом полного и безусловного принятия Покупателем предложения Продавца (акцептом) заключить электронный договор купли-продажи товаров считается факт оплаты Покупателем заказа на условиях настоящего Договора, в сроки и по ценам, указанным на Интернет-сайте Продавца.
2. Понятие и определение
2.1. «Договор» – настоящий договор публичной оферты купли-продажи товаров на сайте https://ptb.ua/ включительно со всеми принимаемыми приложениями, изменениями и дополнениями вносятся и утверждаются в одностороннем порядке Продавцом.
2.2. «Продавец» – компания, реализующая товары, представленные на веб-сайте.
2.3. «Покупатель» - любое дееспособное физическое лицо, физическое лицо-предприниматель и/или юридическое лицо, пользователь сервиса, осуществивший оплату на расчетный счет Продавца.
2.4. «Менеджер» – уполномоченный представитель Продавца, имеющий право связываться и вести коммуникацию с Покупателем с целью уточнения информации, указанной в Заказе, предоставления информации о Товаре (по желанию Покупателя), выбора способа оплаты, способа и адреса доставки, других деталей и т.п.
2.5. «Товар» - предмет Договора, который был избран Покупателем на сайте Интернет-магазина и помещен в корзину или уже приобретен Покупателем у Продавца дистанционным способом.
2.6. «Акцепт» – полное и безусловное согласие Заказчика на заключение настоящего Договора на условиях, определенных настоящим Договором.
2.7. «Интернет-магазин» - в соответствии с Законом Украины «Об электронной коммерции», средстве подачи или реализации Товара, работы или услуги путем осуществления электронного соглашения.
2.8. «Заказ» - выбор отдельных позиций из перечня Товаров, указанных Покупателем при размещении заказа и оплаты.
2.9. «Персональные данные» – это сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.
2.10. «Суб'ект персональных данных» – это физическое лицо, в отношении которого в соответствии с действующим законодательством осуществляется обработка его персональных данных.
2.11. «Согласие субъекта персональных данных» - любое добровольное волеизъявление физического лица о предоставлении разрешения на обработку его персональных данных в соответствии со сформулированной целью их обработки.
3. Предмет Договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.
Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров в Интернет-магазине, в том числе:
- добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;
- самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;
- оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;
- обработка и отправка заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.
4. Порядок оформления и отмена заказа.
4.1. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный и имеющийся на сайте Интернет-магазина.
4.2. Каждая позиция может быть представлена в заказе в любом количестве.
4.3. При отсутствии Товара на складе, Менеджер компании обязан поставить Покупателя к сведению (по телефону или по электронной почте).
4.4. В отсутствие Товара Покупатель имеет право заменить его Товаром аналогичной модели, отказаться от этого Товара, аннулировать заказ.
4.5. Заказ может быть отменен Покупателем во время личной коммуникации с Менеджером путем совершения телефонного звонка по контактному номеру телефона, указанному на Сайте в разделе «Контакты», или связавшись с Менеджером любым другим способом, используемым для ведения коммуникации с Покупателем. Самостоятельная смена оформленного Заказа непосредственно в Интернет-магазине не предусмотрена.
5. Цена договора и порядок оплаты заказа
5.1. Цена каждого отдельного Товара определяется Продавцом самостоятельно и указывается на соответствующей странице сайта. Цена Договора определяется путем добавления цен всех выбранных Товаров, помещенных в виртуальную корзину и цены доставки, которая определяется в зависимости от способа доставки.
Оплата Товара производится в национальной валюте Украины (гривна) непосредственно Покупателем на основании выставленного счета Продавцом.
5.2. Способы оплаты заказа:
-с помощью банковского перевода на текущий счет Продавца, указанный в счете, в том числе с помощью Интернет-банкинга, мобильного-банкинга;
- оплата платежными картами Visa и MasterCard;
- Google Pay;
- Apple Pay;
- послеоплата при получении Заказа курьером и/или в представительстве службы доставки на территории Украины;
- любым другим способом по договоренности с Продавцом.
При оплате за Товар Покупатель несет расходы об уплате банковских комиссий и/или соответствующей платежной системы.
5.3.При не поступлении средств Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.
6. Условия доставки заказа
6.1. Доставка Товаров, приобретенных в Интернет-магазине, осуществляется по адресу указанному Покупателем при заказе Товара.
6.2. Покупатель получает Товар посредством доставки или получает его лично. Порядок оплаты и получения указан на соответствующей странице сайта https://ptb.ua/delivery/
6.3. Все вопросы, возникшие в процессе оплаты и получения Товара, Покупатель может выяснить по контактным данным в разделе Контакты.
7. Порядок возврата товара надлежащего качества
7.1. Возврат Товара в Интернет-магазин производится согласно действующему законодательству Украины.
7.2. Возврат Товара в Интернет-магазин осуществляется за счет Покупателя.
7.3. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за Товар денежную сумму по факту возврата Товара за вычетом компенсации расходов Интернет-магазина связанных с отправкой Товара Покупателю.
7.4. Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил использования или хранения Товара, действий третьих лиц или неперерабатывающей силы.
8. Права и обязанности сторон:
8.1. Продавец имеет право:
- самостоятельно устанавливать цену услуг и другие условия их предоставления путем размещения соответствующей информации на сайте интернет-магазина.
- Хранить и обрабатывать персональные данные, полученные в процессе предоставления услуг в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.
- В одностороннем порядке приостановить предоставление услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего Соглашения.
- Полностью или частично приостановить предоставление услуг в случае невозможности предоставления услуг в связи с техническими или другими объективными причинами.
8.2. Продавец обязан:
- предоставлять услуги с момента акцепта Договора.
- Качественно и своевременно предоставлять услуги в соответствии с условиями настоящего Договора по заказу Покупателей.
- В случае возникновения обстоятельств, препятствующих надлежащему выполнению своих обязанностей по настоящему Договору, немедленно сообщить об этом Покупателю.
- обеспечить защиту персональных данных, полученных от Покупателя.
8.3. Покупатель обязан:
- Самостоятельно ознакомиться с условиями Договора, размещенного на сайте Продавца.
- Предоставлять достоверную и полную информацию, необходимой для заключения и выполнения Договора.
- своевременно оплатить и получить заказ на условиях Договор.
8.4. Покупатель имеет право:
- Оформить заказ в Интернет-магазине.
- Оформить электронный договор.
- Требовать от Продавца выполнения условий настоящего Договора.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
9.2. Продавец не несет ответственности за:
- за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа;
- за задержку и перебои в предоставлении Услуг (обработки заказа и отправке Товара), которые происходят по причинам, находящимся вне его контроля;
- за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов - IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам;
9.3. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно отвечает за вред, причиненный его действиями (лично, даже если под его логином находилось другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или моральным принципам нравственности.
9.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, Стороны освобождаются от условий этого Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для настоящего Договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредсказуемый характер, исключающие или объективно мешающие выполнению настоящего Договора, наступление которых Стороны не могли предусмотреть и предотвратить разумные способы.
9.5. Стороны прилагают максимум усилий для разрешения любых разногласий исключительно путем переговоров.
10. Прочие условия
10.1. Интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор при условии предварительной публикации его на сайте https://ptb.ua/ ;
10.2. Интернет-магазин создан для организации дистанционного способа продаж Товаров через Интернет.
10.3. Покупатель отвечает за достоверность указанной при оформлении заказа информации. При этом при осуществлении акцепта (оформление заказа и последующей оплаты Товара) или регистрации на веб-сайте https://ptb.ua/ Покупатель добровольно предоставляет Продавцу свое безоговорочное согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных, в понимании ЗУ «О защите персональных данных».
10.4. Оплата Покупателем оформленного в Интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями договора купли-продажи (публичной оферты)
10.5. Фактической датой электронного соглашения между сторонами дата принятия условий в соответствии со ст. 11 Закона Украины "Об электронной коммерции".
10.6. Использование ресурса Интернет-магазина для предварительного просмотра товара, а также для оформления заказа для Покупателя бесплатно.
10.7. Информация, предоставляемая Покупателем, является конфиденциальной. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно для обработки заказа, отправки сообщений Покупателю, доставки товара, осуществления взаиморасчетов, при необходимости совершения звонков на указанный номер телефона и т.д.
10.8. Действие публичного Договора оферты не распространяется на отношения и обязательства Покупателя и Продавца в случае, если они оформлены отдельными индивидуальными Договорами в письменной форме.
11. Срок действия договора
11.1.Электронный договор считается заключенным с момента получения лицом, направившим предложение заключить такой Договор, ответа о принятии этого предложения, и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств, предусмотренных Договором.
11.2. До истечения срока действия настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному согласию Сторон к моменту фактической доставки Товара путем возврата средств.
11.3. Стороны имеют право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, в случае невыполнения одной из Сторон условий настоящего Договора и в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.