Оплата і доставка

Доставка

Загальні правила доставки товарів по Україні:

1. Будь ласка, будьте уважні при отриманні замовлення: перевірте його комплектацію та зовнішній вигляд! Якщо комплект не повний або посилка пошкоджена – відмовтеся від її отримання. Факт отримання посилки - це ваша згода з її складом та видом.
2. Вартість доставки важких/габаритних товарів несе за собою додаткові витрати на доставку та обговорюється з клієнтом окремо під час погодження замовлення з менеджером.
3. Терміни відправлення товару у звичайному режимі становлять 1-2 дні з моменту замовлення за умови наявності товару на складі постачальника в Україні.

• 3.1. Доставка "день в день" можлива при оформленні та оплаті замовлення до 11:00 та наявності товару на складі.
• 3.2. Доставка "на завтра" здійснюється за умови оформлення замовлення до 16:00 та наявності товару на складі постачальника в Україні.

4. Відправлення деяких видів товару можливе лише за умови часткової або 100% передоплати. Про це обов'язково повідомить менеджер під час дзвінка для підтвердження замовлення.
5. Компанія "ПТБ" не несе відповідальності за роботу транспортних компаній. У разі затримок або втрати посилки вам потрібно звернутися до гарячої лінії обраної вами ТК.

Для забезпечення зручності наших клієнтів по всій Україні ми співпрацюємо з кількома перевізниками.

 

ТК “Нова пошта”

Територія доставки: за всіма населеними пунктами України, де діють відділення ТК. Ви можете обрати отримання товару у відділенні або замовити кур'єрську доставку за вказаною адресою.

Терміни: 1-3 дні, в залежності від дальності населеного пункту від м. Київ.

Вартість:

• при повній оплаті замовлення одержувач сплачує вартість доставки при отриманні товару згідно з тарифами транспортної компанії;
• у разі оформлення послуги "накладений платіж" одержувач зобов'язується сплатити вартість замовлення + вартість доставки згідно з тарифами перевізника + комісія за переказ коштів у розмірі: 20 грн + 2% від суми замовлення.

Безкоштовна доставка замовлень від 2000 грн!

Відстежування посилки: після відправки вам буде надано номер товарно-транспортної накладної (ТТН), за яким ви зможете відстежити посилку на сайті ТК.

ТК “Укрпошта”

Територія доставки: за всіма населеними пунктами України, де діють відділення ТК. Ви можете обрати отримання товару у відділенні або замовити кур'єрську доставку за вказаною адресою.

Терміни: 3-7 днів, залежно від дальності населеного пункту.

Вартість:

• при повній оплаті замовлення одержувач сплачує вартість доставки при отриманні товару згідно з тарифами транспортної компанії;
• у разі оформлення послуги "накладений платіж" одержувач зобов'язується сплатити вартість замовлення + вартість доставки згідно з тарифами перевізника + комісія за переказ коштів у розмірі: 10 грн + 2% від суми замовлення.

Безкоштовна доставка замовлень від 2000 грн!
 

Відстежування посилки: після відправки вам буде надано номер товарно-транспортної накладної (ТТН), за яким ви зможете відстежити посилку на сайті ТК.

ТК «Delivery group»

Територія доставки: за всіма населеними пунктами України, де діють відділення ТК. Ви можете обрати отримання товару у відділенні або замовити кур'єрську доставку за вказаною адресою.

Терміни: 2-5 днів, залежно від дальності населеного пункту.

Вартість:

• при повній оплаті замовлення одержувач сплачує вартість доставки при отриманні товару згідно з тарифами транспортної компанії;
• у разі оформлення послуги "накладений платіж" одержувач зобов'язується сплатити вартість замовлення + вартість доставки згідно з тарифами перевізника + комісія за переказ коштів у розмірі: 10 грн + 2% від суми замовлення.

Безкоштовна доставка замовлень від 2000 грн!

Відстежування посилки: після відправки вам буде надано номер товарно-транспортної накладної (ТТН), за яким ви зможете відстежити посилку на сайті ТК.

Доставка кур'єром по Києву

Як правило, товар доставляється протягом 1-2 днів з моменту оформлення замовлення за умови наявності товару на складі постачальника в Україні.

Для доставки того ж дня необхідно оформити замовлення до 11:00, уточнити наявність товару на складі. Доставка наступного дня доступна при оформленні замовлення до 16:00 та наявності товару на складі постачальника.

Вартість:

• Для замовлень на суму понад 2000 грн. доставка безкоштовна.
• При замовленні на суму менше 2000 грн. вартість доставки складає 200 грн.

Час: доставка здійснюється з 10:00 до 17:00. Додаткові деталі доставки можна уточнити у нашого менеджера.

Зверніть увагу, що ваше замовлення може бути доставлене кур'єром компанії "ПТБ" або кур'єром компанії "Нова пошта".

Самовивіз

Отримати та сплатити товар у нашому офісі можна, попередньо погодивши час візиту з менеджером.

Адреса для самовивезення: м. Київ, вул. Вінстона Черчілля, 1 / офіс 2

Способи оплати

Співпраця з нами передбачає роботу з клієнтами різних форм бізнесу і не лише. Тому ми склали максимально широкий список можливих способів оплати товару.

• Оплата замовлення онлайн

• ПриватБанк / МоноБанк
  Наш менеджер зв'яжеться з вами та надішле дані для оплати з картки обраного вами банку
• Visa / Mastercard
  Оплата через одноразове введення даних платіжної картки
• Google Pay
  Оплата зі збереженої картки в мобільному додатку

• Накладений платіж

Здійснюється відповідно до умов та тарифів обраної транспортної компанії для доставки. Детальні умови дивіться у розділі "Доставка".
 

• Готівковий розрахунок

З нашим кур'єром чи під час самовивезення.
 

• Безготівковий розрахунок з ПДВ / без ПДВ

• для отримання рахунку на оплату потрібно надати необхідні документи;
• у разі безготівкової оплати відправлення товару здійснюється після зарахування коштів на наш рахунок.

Ми завжди йдемо назустріч нашим клієнтам! Якщо у вас є особливі прохання щодо доставки та/або відправки товару, озвучте їх нашому менеджеру і він намагатиметься допомогти.